Många intresseorganisationer och medieföretag skickar återkommande ut enkäter till landets kommuner. Hos många kommuner diarieförs dessa inkommande handlingar och så även de svar som sedan skickas tillbaka. Allt för att medborgarna och den politiska oppositionen enligt offentlighetsprincipen skall kunna följa hur kommunen har svarat.
 
Ett nytt påfund på senare tid är att begära in kommunernas svar via särskilda webbplatser. Det är förstås betydligt mycket enklare för dem som ställer frågorna att digitalt kunna sammanställa enkätsvaren än att få tillbaka dem via papper och manuellt vara tvungen att mata in dem.
 
Men det finns ett mycket stort problem med detta, och det är just diarieföringen, vilken försvåras. För hur skall kommunen kunna diarieföra inkommande förfrågan samt kommunens svar? Frågorna framgår inte i begäran som kommer via e-post eller vanlig post, de ser man först när man går in på hemsidan, och än klurigare blir det då man skall försöka diarieföra svaren.
 
Ett sätt att hantera det är att man klassificerar enkäterna och dess svar enligt Offentlighets- och sekretesslagen (2009:400) 5 kap. 1§: ”Om det är uppenbart att en allmän handling är av ringa betydelse för myndighetens verksamhet, behöver den varken registreras eller hållas ordnad.”. Det vill säga man låter helt enkelt bli att diarieföra handlingarna. Men någonting säger mig att både opposition och media skulle ha vissa synpunkter på detta. Framför allt journalister som för deras arbetes skull brukar sätta väldigt stort värde på offentlighetsprincipen.
 
Ett annat alternativ kan vara att man klipper och klistrar frågor och svar i ett nytt dokument och sedan skickar det vidare till registratorn. Men då är det inte längre aktuell handling som diarieförs.
 
Kan man då skriva ut själva hemsidan för att få sidorna diarieförda? Nej det är inte alltid möjligt. Många gånger är svarsfälten så pass små så att all text inte är synlig vid utskrift.
 
Så vad göra? En lösning skulle vara att de som tar fram de digitala enkäterna lägger till funktionen att skriva ut en kopia av enkäten för diarieföring, men även för att den som svarar skall kunna få en kopia. Ett annat sätt att inte svara på några frågor, utan begära en pappersbaserad eller mailbaserad enkät som går att diarieföra.
 
Men det är lite lustigt att ett så pass stort företag som Sveriges Radio inte har funderat över detta.

Skicka till:

Deli.cio.us    Digg    Facebook    StumbleUpon    Newsvine
Skriv en kommentar
Your Contact Details:
Kommentar:
[b] [i] [u] [url] [quote] [code] [img]   
:angry::0:confused::cheer:B):evil::silly::dry::lol::kiss::D:pinch:
:(:shock::X:side::):P:unsure::woohoo::huh::whistle:;):s
:!::?::idea::arrow:
Security
Skriv in CAPTCHA koden.